Bezpieczeństwo i RODO wyjaśnione dla operatorów flot

Hosting w UE i własność danych

Wszystkie dane są hostowane w UE. Dane należą do Ciebie: każda lista, przejazd, zgłoszenie serwisowe i faktura mogą zostać wyeksportowane do CSV lub pobrane przez API w dowolnym momencie. Nie ma tu żadnego zamknięcia w systemie ani opłaty za eksport.

• Dane floty i kurierów hostowane w UE.
• Eksport CSV list i raportów.
• Dostęp przez REST API dla systemów zewnętrznych.
• Brak opłaty za eksport.

Role i uprawnienia

Dostęp odzwierciedla strukturę operacyjną. Kurierzy, mechanicy, liderzy hubów i pracownicy partnerów otrzymują role dopasowane do swojej grupy. Lider huba w Warszawie widzi Warszawę; menedżer kraju widzi cały kraj. Konta klientów mogą być wydzielone w tym samym drzewie grup.

1. Krok 1

   Zamodeluj grupy

   Kraje, huby, floty i konta klientów stają się węzłami w jednym drzewie.

2. Krok 2

   Przypisz rolę

   Każda osoba dostaje rolę odpowiednią do swojej pracy.

3. Krok 3

   Ogranicz zakres

   Osoba widzi swój węzeł i te części drzewa, na które pozwala rola.

4. Krok 4

   Przeglądaj historię

   Listy użytkowników, przekazania, offboarding i logi aktywności pozostają dostępne do wglądu.

Dane kurierów i umowa powierzenia

RideControl działa jako procesor danych kurierów. Umowa powierzenia danych jest dostępna dla operacji, które jej potrzebują. Wnioski o retencję i usunięcie danych można obsłużyć z poziomu panelu; okres retencji dla Twojej operacji ustalamy podczas wdrożenia, zamiast zakładać jeden uniwersalny okres.

Kopie zapasowe i ciągłość działania

Dane operacyjne są przechowywane w usłudze hostowanej, dzięki czemu zespoły pracują na tym samym, aktualnym rekordzie. Szczegóły dotyczące kopii zapasowych i ciągłości działania udostępniamy na żądanie w ramach przeglądu bezpieczeństwa danej operacji. Nie deklarujemy certyfikatów ani gwarancji, które nie są częścią opublikowanych informacji o produkcie.

Przegląd bezpieczeństwa przed wdrożeniem

1. Krok 1

   Zmapuj dane

   Wypisz pojazdy, kurierów, trackery, zgłoszenia serwisowe i systemy wymagające dostępu do API.

2. Krok 2

   Zmapuj ludzi

   Zdefiniuj role dla hubów, krajów, klientów i warsztatów w drzewie grup.

3. Krok 3

   Ustal formalności

   Poproś o umowę powierzenia danych, podejście do retencji i szczegóły dotyczące kopii zapasowych, jeśli są potrzebne w Twoim przeglądzie.

4. Krok 4

   Zaimportuj i uzgodnij dane

   Zacznij od CSV floty i historii serwisowej, a arkusz trzymaj w trybie tylko do odczytu, aż zespół przyzwyczai się do panelu.